Служба поддержки пользователей
Если у вас возникли вопросы по работе приложения, предложения по улучшению функционала или проблемы с авторизацией — вы всегда можете связаться с нами.
Мы стремимся отвечать в течение 24 часов
📬 Контактные данные
Email поддержки
support@mneposilam.ruСайт проекта
mneposilam.ruЧасто задаваемые вопросы
Как синхронизировать данные с Health Connect / Apple Health?
+
В настройках приложения перейдите в раздел "Синхронизация" и выберите нужный сервис. Разрешите доступ к данным о шагах и дистанции.
Как восстановить доступ к аккаунту?
+
Используйте функцию "Забыли пароль?" на экране входа или обратитесь в службу поддержки с указанием email, используемого при регистрации.
Как удалить свой аккаунт?
+
Вы можете удалить свой аккаунт в разделе "Безопасность" в настройках приложения. Также можно отправить запрос на удаление аккаунта на support@mneposilam.ru. Удаление производится в течение 10 рабочих дней.